Хотя с момента написания книги прошло уже целое десятилетие, она остается интересной для современного читателя.
Советы автора как будто написаны для сегодняшних управленцев и маркетологов:
"Существую только четыре типа покупателей: потенциальные, просто покупатели, преданные и бывшие. Только преданные покупатели готовы тратить больше, постоянно покупая именно у вас".
"Не пытайтесь создать продукт "для всех", потому что в результате этого будет продукт "ни для кого".
"Дифференцируй своих Клиентов. Определите наиболее выгодную группу, которая заразит своим энтузиазмом остальных, т.е. ранее большинство. Определите, как вы будете разрабатывать, рекламировать и поощрять каждую группу. На всех остальных не обращайте абсолютно никакого внимания. Ваша реклама (и ваш продукт) предназначена не для всех. Они предназначены тем Клиентам, которых вы бы сами выбрали, будь у вас такая возможность".
Это, конечно же, не полный список.
Что касается Фиолетовой коровы, то она встречается редко, потому что люди ее бояться. В любом бизнесе есть масса замечательных возможностей предпринять неординарные действия. Не хватает не идей, а воли их воплощать.
Ознакомиться с полным перечнем идей можно здесь
http://eduardk.livejournal.com/361090.html#cutid1
= 20
