Управление проектами
Бизнес путь
Купить:
Купить в Украине
Тони Шей
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук
О чем эта книга
О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги).
Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг - благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных - благодаря его предпринимательскому гению.
|
Тони Шей : Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук
[написать рецензию на эту книгу] [добавить книгу в закладки]
|
Валерий Пекар
|
Я не люблю читать биографии великих менеджеров и предпринимателей, тем более автобиографии. Они обычно приукрашены, скучны и либо слащавы, либо, наоборот, пресны. Но меня уговорили купить автобиографическую книгу Тони Шей, и я убедился, что она доставляет счастье, как и обещано в предисловии.
Нужно сказать пару слов о Тони. Это гениальный человек, оказавшийся в нужном месте в нужное время. Через несколько месяцев после окончания университета он создал компанию Link Exchange, которую через 4 года купила Microsoft за 265 млн. долларов. Затем Тони создал необычный интернет-магазин Zappos и через 10 лет достиг оборота в 1 млрд. долларов. Тогда же Zappos был куплен Amazon более чем за миллиард.
Это всё внешняя история, находящаяся как бы на втором плане. Тони пишет не столько о том, что он делал, сколько о том, что он думал, чувствовал и переживал. Он не производит впечатления великого человека. Скорее это человек, который всегда оставался верным себе, делал то, что считал правильным, и потому был счастлив.
В устах Тони «корпоративная культура», «качество обслуживания клиентов», «забота о развитии персонала» не кажутся скучными абстракциями. Это реальная жизнь молодых веселых пацанов, которые верят в то, что делают, и потому кайфуют и от процесса, и от результата. Каждый из нас хотел бы так жить, иметь таких сотрудников, работать в такой компании.
И это возможно. Собственно, по словам Тони, он написал книгу, чтобы сделать такой подход доступным всем. Чтобы ставить целью не Солидное Состояние, а Страсть и Смысл (в оригинале — Profits, Passion, and Purpose). Что ж, будем стремиться. Спасибо, Тони.
|
|
|
Евгений Кузьмин
|
Интересная история создания миллиардного проекта - Zappos.com
Правильный портрет предпринимателя в лице сервисно -ориентированного главного героя - Тони Шея.
Отлично созданная корпоративная культура.
Что запомнилось:
"Ваша позиция на переговорах сильна тогда, когда вас не беспокоит их исход и вы не боитесь встать и уйти".
"Большие деньги странным образом проявляют истинные качества людей".
"Библиотека компании, отражающает ваши ценности".
Рекомендую всем предпринимателям без исключения!
|
|
|
Игорь Манн
|
У нас вышла книга “Доставляя счастье”.
Вот такие книги и нужно читать под новый год!
Очень подкупает.
Как я жду таких историй от наших бизнесменов и предпринимателей…
|
|
|
Сергей Биденко
|
Книга, похоже, сейчас очень популярна среди читателей книг деловой тематики и историй бизнес-успехов. У меня впечатление о ней неоднозначное. Конечно же, детальное описание создания и развития яркой корпоративной культуры - это важно и полезно для многих. Но как-то уж слишком много этому посвящено места в книге. Мое ощущение - треть книги я наблюдал захватывающий фильм об истории создания классной компании, после чего неожиданно показ превратился в просмотр ее корпоративного фильма. Конец книги дочитывал по принципу "чтобы закончить". Но сама подача истории компании мне понравилась.
|
|
|
dimash
|
Глупо полагать, что какой нибудь успешный человек вот так напишет книгу и всем секретам успеха научит. Даже если секреты и напишет, главный секрет, это он сам, неповторимый и успешный. Логика тут работает плохо.
Я это помнил. И все же читая книгу, все время ловил себя на чувстве обиженного ребенка. Секретов то не выдают.
Ну да, надо стремится обслуживать как можно лучше и качественнее. Надо делать из покупки волшебство, подарок и всякое "вау". Очень познавательно читать о успехе, сомнениях и падениях главного героя, меня это мотивирует.
Но факт в том, что прочитав Шея второй "Заппос" не построишь. И смысл этой книги не каких либо секретах маркетинга или брендинга, а именно в самом факте того, что у кого то получилось такое чудо создать, и из неромантичной торговли обувью по интернету сделать волшебство.
|
|
|
Константин Хоружев
|
Очень позитивная, воодушевляющая. Вроде как очередная история успеха, а нет. Загляните глубже.
Ребята смотрели суровым фактам в лицо, рисковали, ставили все на кон. И у них получилось. А получилось потому, что они не строили бизнес от товара(купил самое дешевое - продал как можно дороже). Они сконцентрировались на своих клиентах, предлагали действительно в первую очередь удовольствие, а не дешевый товар. У Тони есть чему поучиться, особенно отношением к сотрудникам и партнерам.
Охотно даю ее своим сотрудникам, рекомендую друзьям и близким.
|
|
|
Юра Солодовников
|
В целом книга понравилась. У меня сложилось впечатление, что Тони рассказал свою историю примерно так, как он представляет ее сам себе. Он не создает из этой истории мифа, не скрывает своих ошибок и мотиваций. Некоторые события происходят как бы случайно, некоторые закономерно, но в них почти нет апелляции к судьбе или року.
То что автор получает в сухом остатке = результат его деятельности, достижение его и его команды. Это довольно просто, но это работает. Думаю, в мире есть еще несколько моделей, которые тоже дают неплохой результат, но модель Тони по созданию культуры - одна из самых эффективных.
Ко всему прочему книга повышает самооценку, т.к. автор не пытается изобразить себя суперменом. Довольно быстро становится понятно, что он достаточно обычный человек, со своими достоинствами и недостатками, с удачными и не очень решениями, со своими увлечениями и ограничениями, со своей суммой обстоятельств. Для меня это означает, что я со своими достоинствами и недостатками, с удачными и не очень решениями, со своими увлечениями и ограничениями, со своей суммой обстоятельств тоже могу сделать что ни будь настоящее.
|
|
|
Игорь Федорец
|
Книга-гимн корпоративной культуре. На самом деле в книге несколько моментов. Например, описание запуска компании Zappos со всеми тяготами стартапа, истекающими деньгами, верой и ожиданиями успеха, трудом. Но все это, как по мне, меркнет на фоне становления ключевых ценностей компании.
Я всегда считал, что люди работают не только за деньги. Если корпоративный дух еще не покинул корпоративное тело, это значит, есть что-то такое, чем объединены люди в компании. История Zappos – это пример того, как это что-то объединяющее сформулировано в простые и понятные принципы, и как оно работает.
Но сформулировать – мало. Придерживаться! Не взять на работу гениального сотрудника, который завтра принесет тучу денег, но не разделяет ценности – вот сильный ход. Ничего особенного, скажете вы? А если среди этих ценностей просто скромность?
Зачем есть места, где не хочется работать? Книга именно об этом.
Если вы разделяете мою точку зрения, то само чтение доставит вам немалое удовольствие. Книга несет позитив – да, это правда.
|
|
|
Elena Konovalova
|
Читать, разумеется!
В отличие от тонны макулатуры на тему "управленческого аудита", "персонифицированной мотивации персонала", "построения эгрегорной идентичности" и прочих малопонятных матюков, которые так любят консультанты, книга Шея - живая.
Я - хочу научиться делать команду. Ту, которая - до конца. Ту, которая как кулак. ТУ САМУЮ команду.
Таки надо читать Шея. И Гитлера.
|
|
|
Ирина Михайловская
|
(c)"В то время я не знал, что десять лет спустя прочитаю об исследованиях в области счастья, подтвердивших, что, синхронно двигаясь вместе с другими и ощущая себя частью чего-то большого (и, как следствие, теряя на мгновение свое «я»), человек чувствует себя счастливее и что рейв – просто современная версия того же опыта, который люди испытывают на протяжении десятков тысяч лет."
|
|
|
Игорь Манн
|
Мой клиент и хороший знакомый Евгений Овчар («Паяна») очень хорошо сказал о книге «Доставляя счастье»:
«Жизнь делится на «до прочитал «Доставляя счастье» и «читаю «Доставляя счастье».
Вы до, в или после?
|
|
С этой книгой читают:
|
= 53
